B集团是全球的日用消费品公司巨头之一,旗下品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。目前,电商业务在中国市场的占比相当大且在稳步的增长中。
为了更好地了解细分市场,B集团选择了果集(GUOJI)数据洞见潜在的解决方案。果集团队为B集团建立了专属的iSocial定制化分析平台,通过这种自定义数据需求的方式,B集团可以更全量、更准确、更快速地监测社交新媒体生态。
在数据中获得预测性见解
B集团开始测试果集的各项数据,覆盖所有主流平台的大盘数据就有电商、直播、作品三大类目,品牌可以通过观察每日的数据更新,一眼掌控市场大盘动向,辅助近期战略制定。
同时,B集团通过和果集的合作形成了品牌专属的定制化数据分析平台,从自身需求入手进行品牌监控分析,设定8大品类、120大品牌定制关键词,从声量、销量两大类目多维度切入多渠道、多品牌数据,自由选择需要的统计周期和订阅关键词、排除过滤词,即时导出需要的监测数据报告。
通过订阅竞品店铺数据,B集团可以进一步对其投放的视频和直播进行分钟级监测以及各项舆情、情感等多方位监测,更好地了解竞品布局,同时订阅多平台播主达人账号,一键形成日历式投放监控表,一览监控达人的热门作品及直播动向,可持续地洞见行业趋势,推动内部的经营策略变化。
从0到1实现增长
电商平台的变幻莫测,不再只有淘宝承担销售的职责。抖音、快手等多平台小店都已成为品牌的重要销售来源,销售作战也已从单线变成多线。借助在果集中创建的品牌小店分析,B集团可以轻松一览当前热门的所有品类品牌小店,并通过“订阅小店”,进一步分析竞品品牌店铺数据增长背后的系列操作。
B集团使用果集数据观察了平台过去一年的历史数据,分析短视频和直播趋势之后,建立了自己的抖音小店,并对投放过程实时监控。在测试项目结束时,B集团的抖音小店已经开始起量,数据支出回报效果显著。